Le nouveau Compte Intelli CIBC récompensera automatiquement les clients qui renforcent leur relation avec la Banque CIBC « Notre nouveau compte chèque par catégories représente la dernière étape de ...

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Après plusieurs années d'expérimentation, les banques traditionnelles entrent de plain-pied dans une nouvelle phase d'adoption des usages de l'intelligence artificielle, orientée vers deux objectifs ...

À l’ère des portails clients, rester cantonné à la diffusion descendante d’informations atteint ses limites. L’enjeu se déplace vers une relation participative, contextualisée et enrichie par la ...

Nous sommes le 29 janvier 2026. Les vœux de bonne année sont passés, les galettes des rois ont été dévorées, et les bonnes ...

Fermeture agences Société Générale en 2026 : ce que l’on sait sur la réorganisation, les emplois visés et l’impact pour les clients.

Avec un résultat net de 20 milliards d’euros fin 2023 (1), l’assurance française enregistre des performances records. Elle affronte pourtant, aussi, des défis sans précédent : révolutions ...

La rédaction du Parisien n'a pas participé à la réalisation de cet article. . Si les banques en ligne sont très appréciées par les Français en quête de simplicité et d’autonomie pour gérer leur argent ...

Flagstar Bank, N.A. a annoncé l'ouverture de son tout nouveau bureau Private Client au 320 Park Avenue, à New York. Cette implantation marque une étape majeure dans l'expansion stratégique de ...

Skeepers et PMP Strategy ont dévoilé leur 4e baromètre « Observatoire des Parcours Client », révélant un fossé croissant entre les secteurs dans la satisfaction client. Décryptage des tendances qui ...

Wifak Bank ouvre l’année 2026 sous les meilleurs auspices en annonçant son élection « Élue Service Client de l’Année 2026 », une distinction qu’elle remporte pour la quatrième année consécutive. Cette ...